Andreea-Secrétariat

Services

• Production de documents professionnels courants
  Rédaction, mise en forme et correction de courriels, ordres du jour, convocations, comptes rendus, présentations (PowerPoint ou équivalent), fiches de poste, affiches, etc.

• Production de documents administratifs et commerciaux*
  Création et mise en forme de devis, bons de commande, factures, bons de livraison.

• Gestion de la communication écrite et administrative
  Traitement et organisation des boîtes mail, gestion de la communication interne et externe (équipe, clients, partenaires, fournisseurs).

• Administration du personnel et coordination d’activités
  Gestion de plannings, organisation de réunions, événements, déplacements professionnels et coordination administrative des activités.

• Relation client et service après-vente
  Traitement des demandes, suivi des réclamations, réponses aux questions, communication avec les clients et partenaires.

• Organisation et archivage numérique
  Classement, suivi et conservation numérique des documents.

*Ces prestations excluent toute activité relevant de la comptabilité réglementée, notamment la tenue de comptes, les déclarations fiscales et sociales, ainsi que les bilans comptables.